Contact

robinpdf est le projet d'une seule personne : il n'y a donc aucun service client entre nous, votre message m'arrive directement. Je suis Roberto, le développeur qui l'a créé.

E-mail : hello@robinpdf.com

Ce qui mérite un message

• Un outil qui dysfonctionne. Dites-moi quel navigateur vous utilisez et ce que vous attendiez.
• Un outil que vous aimeriez voir exister. Une bonne partie de ce site a commencé par la demande de quelqu'un.
• Une mauvaise traduction. robinpdf parle douze langues et je n'en parle bien que quelques-unes : les corrections sont vraiment les bienvenues.
• Les demandes commerciales.

Une chose que je ne peux pas faire

Je ne peux pas regarder votre fichier. Comme tout s'exécute dans votre navigateur, vos documents ne me parviennent jamais : aucun téléversement, aucune copie, aucun journal de mon côté. C'est tout l'intérêt de cette conception, mais cela veut dire que pour signaler un bug, j'ai besoin que vous le décriviez : quel outil, quel navigateur, et ce qui s'est passé.

Je lis chaque message et j'essaie de répondre sous quelques jours. Je suis seul, donc c'est parfois un peu plus long — mais tout est lu.

— Roberto